Le informamos
acerca de nuestra Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección
de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser
recabados por la navegación o contratación de servicios a través del nuestros software
como servicio (SAAS).
En este
sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en
materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley de Protección de
Datos Personales 1581 de 2012 y el HABEAS DATA
El uso del software
como servicio implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como
las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Identidad del
responsable
Titular: SISCO
Identificación
Fiscal: 900.936.033-5
Correo
electrónico: info@sisco.solutions
Sitio web: www.sisco.solutions
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el
tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes
principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento de protección
de datos:
Principio de
licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el
consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que puede ser para
uno o varios fines específicos sobre los que le informará previamente con
absoluta transparencia.
Principio de
minimización de datos: El Titular le solicitará solo los datos estrictamente
necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de
limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo
estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
El Titular se
informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el
caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y
eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de
integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su
seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
Debe saber que
el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado
o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar el
software como servicio no es
necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí
proporciona sus datos personales son los siguientes:
Al contactar a
través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
Al realizar un
comentario en un artículo o página.
Al inscribirse
en un formulario de suscripción o un boletín.
Al adquirir un
producto o un servicio
Al ingresar y
registrar su usuario.
Sus derechos
El Titular le
informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:
Solicitar el
acceso a los datos almacenados.
Solicitar una
rectificación o la cancelación.
Solicitar la
limitación de su tratamiento.
Oponerse al
tratamiento.
Solicitar la
portabilidad de sus datos.
El ejercicio
de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el
interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que
cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en
algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos
que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los
mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento,
limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los archivos del
Titular.
Para ejercitar
sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición
tiene que enviar un correo electrónico a info@sisco.solutions junto con la prueba válida en
derecho como una fotocopia de la cédula de ciudadanía o equivalente.
Tiene derecho
a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad
de control, en este caso, la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, si
considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el
Reglamento.
Finalidad del
tratamiento de datos personales
Cuando se
conecta al software como servicio para enviar un correo al Titular, se suscribe
a su boletín o realiza una contratación, está facilitando información de
carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información
puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre
y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de
teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su
consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y
almacenada en el software como servicio , sólo como se
describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
Los datos
personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular son diferentes
según el sistema de captura de información:
Formularios de contacto: El Titular solicita datos
personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo
electrónico, número de teléfono y dirección de su software como servicio con la
finalidad de responder a sus consultas.
Por ejemplo,
el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a sus mensajes, dudas, quejas,
comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida
en el software como servicio, los servicios que se prestan a través del sitio
web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos
legales incluidos en el sitio web, así como cualquier otra consulta que pueda
tener y que no esté sujeta a las condiciones del software como servicio o de la
contratación.
Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita los
siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección de correo
electrónico, número de teléfono y dirección de su sitio web para gestionar la
lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
Formularios de compra y envío: El Titular solicita datos
personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo
electrónico, número de teléfono, dirección domiciliaria y dirección de su software
como servicio con la finalidad de cumplir con lo estipulado en el comercio
electrónico.
Existen otras
finalidades por las que el Titular trata sus datos personales: Para garantizar el cumplimiento de las
condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede
incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este software
como servicio a garantizar la confidencialidad de los datos personales que
recoge.
Apoyar y mejorar los servicios que ofrece este software
como servicio.
Para analizar
la navegación. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen
mediante el uso de cookies que se descargan en su computador cuando navega por
el software como servicio cuyas características y finalidad están detalladas en
la Política de Cookies.
Para gestionar
las redes sociales. El Titular tiene presencia en redes sociales. Si se hace
seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos
personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de
uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red
social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.
Redes sociales
El Titular
tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su
presencia en la red social, informarle de sus actividades, productos o
servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las
redes sociales permitan.
En ningún caso
el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar
publicidad de manera individual.
Seguridad de los datos personales
Para proteger
sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue
las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso
indebido, divulgación, alteración o destrucción de estos.
El software
como servicio está alojado en nuestros servidores y hacia el dominio designado por el cliente final. La
seguridad de sus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de
seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para
tener más información.
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